Réceptionniste. Temps partiel.

Réceptionniste temps partiel fin de semaine. 

Tu aimes être dans le feu de l'action, tu es passionné de service à la clientèle et les tâches variées te stimulent? Nous sommes à la recherche d’un agent à la réception d’hôtel.

Tâches: 

  • Recevoir les invités de manière efficace et amicale, en les appelant par leur nom de famille lorsque possible. Assurer que l’invité est dirigé vers le bon type de chambre et que les prix correspondants sont facturés. 
  • Répondre au questions par téléphone, email et autres
  • Gérer toutes les entrées et tous les départs des clients, les affectations de chambres, les demandes de changement de chambre et de départ tardif
  • Gérer les réservations de chambres par téléphone, sur les différentes plateformes web et par courriel dans le système de réservations (confirmation, modifications, demandes spéciales, annulation).
  • Agir à titre de personne ressource initiale relativement aux demandes d’informations générales par les clients internes et externes
  • Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives

Connaissance du logiciel Hotello est un atout. 

L'Auberge ayant une notoriété nationale, la langue anglaise parlée est nécessaire.  

Faire parvenir votre curriculum vitae à: info@aubergedes21.com  

N'hésitez pas à appeler pour plus d'informations: 418-697-2121